Principais Responsabilidades:
Mapear, analisar e documentar sistemas e processos, criando fluxogramas, diagramas e especificações técnicas detalhadas.
Elaborar e manter atualizadas a documentação funcional e técnica dos sistemas.
Realizar entrevistas e reuniões com todos os interessados para identificar e registrar requisitos de negócios e de sistemas.
Desenvolver manuais de usuários, guias de processos e outros materiais de apoio para treinamentos e suporte técnico.
Colaborar com equipes de desenvolvimento e negócios para garantir que a documentação esteja sempre alinhada com as necessidades e os objetivos dos projetos. .
Propor melhorias em processos organizacionais, garantindo maior eficiência e clareza nas operações.
Utilizar ferramentas de modelagem e documentação para detalhar os processos e sistemas. . Monitorar mudanças nos sistemas e atualizar a documentação de forma ágil e precisa.
Realizar treinamentos de reciclagem com usuários.
Testes finais/validação que os sistemas estejam em acordo com a documentação e o negócio proposto.
Requisitos:
Formação superior em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software, ou áreas relacionadas.
Experiência comprovada em análise e documentação de sistemas e processos.
Conhecimento em ferramentas de documentação e modelagem.
Experiência com metodologias ágeis (Scrum). .
Habilidade para criar fluxogramas, diagramas de casos de uso e especificações de requisitos.
Habilidade em histórias de usuário . Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organizar e sintetizar informações complexas de forma clara e objetiva.
Desejável:
Certificações em análise de negócios, metodologias ágeis ou gestão de processos.
Experiência com ferramentas de documentação corporativa, ex: Confluence.