Supervisor de conteúdo

Supervisor(a) de Conteúdo apaixonado(a) por entretenimento ao vivo, com visão estratégica e criativa para liderar iniciativas de conteúdo em todos os canais da Ticketmaster Brasil. Este papel exige conexão entre dados e criatividade, com foco em narrativas que fortaleçam a marca, impulsionem engajamento e convertam em vendas.

✅ Responsabilidades

• Liderar a estratégia e execução de conteúdo original nos canais da Ticketmaster Brasil
• Coordenar a equipe de conteúdo: designer, copywriter, videomaker e estagiário
• Desenvolver e gerenciar projetos criativos para Web, redes sociais, CRM e marketing em geral
• Criar e aplicar estratégias de posicionamento e calendário de redes sociais
• Trabalhar com o time de BI na construção de relatórios e insights estratégicos
• Garantir consistência da marca em todos os materiais e canais
• Criar páginas de campanha e outros materiais de divulgação
• Apoiar clientes B2B com demandas gráficas e audiovisuais
• Colaborar com o time global, agências e áreas internas
• Participar ativamente na gestão da comunidade de fãs em parceria com o time de Suporte ao Fã

🎓 Requisitos Técnicos

• Superior completo em Marketing, Design, Publicidade ou áreas correlatas
• 5+ anos de experiência em produção de conteúdo e design
• Inglês avançado (espanhol é diferencial)
• Domínio de Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects etc.)
• Noções de HTML e ferramentas de criação/gestão de páginas web (diferencial se avançado)
• Experiência em campanhas integradas e estratégias de social media
• Familiaridade com e-commerce e cultura digital
• Conhecimento em Office (Outlook, Excel, PowerPoint etc.)

🤝 Comportamentos Esperados

• Comunicação clara e empática
• Capacidade de liderar e motivar times criativos
• Proatividade e organização
• Resiliência sob pressão e multitarefas
• Atualização constante sobre o mercado de entretenimento ao vivo e cultura pop
• Capacidade de equilibrar visão estratégica com atuação prática

💡 Cultura e Valores da Ticketmaster

• Confiabilidade: entregamos experiências ao vivo com excelência
• Trabalho em equipe: valorizamos conquistas coletivas
• Integridade: atuamos com os mais altos padrões éticos
• Pertencimento: promovemos diversidade e inclusão