Analista de Atendimento de Eventos

Missão da Área

Atuar de forma estratégica e colaborativa nas operações de running, fortalecendo o apoio aos franqueados e assegurando a excelência no cumprimento das responsabilidades da área.

Sua missão

Realizar atendimento e dar suporte total ao franqueado e ao supervisor da área em relação a todos os temas relacionados a comunicação, marketing, divulgação, promoção e execução das etapas do TRACK & FIELD Open de Beach Tennis.

Quais serão suas responsabilidades?

Atendimento ao franqueado e organizadores via WhatsApp (envio de listas, atendimento a duvidas, entre outros);

Auxílio nas demandas de eventos do Running Experience;

Atendimento direto com a House (equipe de designers) para produção de peças dos eventos;

Enxovais de loja e mall, Kit 3D, e-mail marketing, artes para TV, QRCodes, entre outros, peças de arena;

Contato direto com equipe de Mídia + time de relacionamento;

Trabalhar o layout final das camisetas com a House e enviar camiseta para produção da Custom;

Auxílio ao organizador na abertura de evento no site e app (informações, kit, percurso, logos etc);

Encaminhar e emitir NFs;

Gerar cupons das corridas para os franqueados;

Receber e encaminhar demandas do SAC;

Realizar aprovação das artes feitas pelos franqueados no Deskfy;

Auxiliar na produção e contratação de ativações em eventos próprios;

Subir lista de inscritos na base de disparo de NPS;

Solicitar desconto de 10% de Loja no sistema.

Graduação necessária:

Graduação Concluída ou Cursando em: Administração, Gestão de Eventos, Comunicação Social, Publicidade ou àreas correlatas

Conhecimentos técnicos:

Conhecimentos em: Word/Excel/PowerPoint

Diferencial: Habilidade com construção de apresentações

Perfil comportamental:

Buscamos uma pessoa que seja boa comunicadora, proativa, engajada, flexível, analítica, responsável, comprometida e organizada.

O que você precisa ter:

Graduação superior completa;

Disponibilidade para atuar em um modelo 100% presencial