Analista de CRM
SportVip Group
cerca de 1 hora atrás
Tempo integral
Amigável ao controle remoto (São Paulo, São Paulo, Brazil)
Em todo o mundo
O SportVip Group busca Analista de CRM para atuar na estratégia de relacionamento e fidelização de clientes no setor esportivo.
**Responsabilidades**
- Operação e desenvolvimento de campanhas de CRM (e-mail, push, SMS, WhatsApp)
- Segmentação de base de clientes para campanhas personalizadas
- Análise de métricas de engajamento, retenção e conversão
- Criação de réguas de relacionamento ao longo do ciclo de vida do cliente
- Apoio na implementação e evolução da plataforma de CRM
- Interface com as equipes de marketing, produto e dados para desenvolvimento de iniciativas
**Requisitos**
- Experiência com CRM, marketing direto ou automação de marketing
- Domínio de plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot, Braze, Klaviyo ou similares)
- Capacidade analítica e orientação a dados
- Conhecimento de SQL é diferencial
- Interesse no universo esportivo
**Responsabilidades**
- Operação e desenvolvimento de campanhas de CRM (e-mail, push, SMS, WhatsApp)
- Segmentação de base de clientes para campanhas personalizadas
- Análise de métricas de engajamento, retenção e conversão
- Criação de réguas de relacionamento ao longo do ciclo de vida do cliente
- Apoio na implementação e evolução da plataforma de CRM
- Interface com as equipes de marketing, produto e dados para desenvolvimento de iniciativas
**Requisitos**
- Experiência com CRM, marketing direto ou automação de marketing
- Domínio de plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot, Braze, Klaviyo ou similares)
- Capacidade analítica e orientação a dados
- Conhecimento de SQL é diferencial
- Interesse no universo esportivo