Responsável por apoiar todas as áreas, esferas e níveis da organização na gestão dos processos visando melhoria contínua e na garantia da operação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para sua conformidade e desempenho eficaz.
· Mapear processos, desenvolver e revisar procedimentos, instruções de trabalho e formulários que auxiliam na documentação e operacionalização de processos.
· Identificar oportunidades e desvios em processos, estabelecer planos de ação corretivos e de melhoria e verificar a eficácia e o cumprimento dos prazos de implantação.
· Propor ferramentas que auxiliem na gestão de processos, efetividade de controles e ganho de produtividade.
· Garantir o atendimento dos objetivos da qualidade por meio de indicadores de desempenho de processos.
· Executar a auditoria interna do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e realizar a análise crítica dos escopos certificados.
· Elaborar highlights e reportes de informações gerenciais para acompanhamento da operação e apoio à tomada de decisão.
Obrigatório: Superior completo em Administração, Economia, Engenharias, Estatística e/ou áreas correlatas.
Pacote Office (nível intermediário) e atuação em auditoria interna ISO9001:2015.
Desejáveis: Especialização/Pós graduação em Gestão da Qualidade, Processos e Projetos.
Conhecimento em ferramentas da qualidade e PM Canvas.