Assistente de atendimento - SAC
Athletico Paranaense
Tempo integral
Presencial
Curitiba, Paraná, Brazil
O Club Athletico Paranaense está buscando um Assistente de Atendimento do SAC para atuar com as seguintes atividades:
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender os clientes, sócios e parceiros do clube por e-mail, telefone e WhatsApp;
- Realizar cobrança por e-mail e telefone;
- Atualizar base de dados diariamente a partir de novos atendimentos, realizar atividades de relacionamento (ações em jogos e visitas ao Centro de Treinamento);
- Espera-se habilidades de gerenciamento de várias telas e aplicativos simultaneamente, por se tratar de um ambiente de trabalho que envolve multitarefa e resolução rápida de problemas;
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Estádio;
- Disponibilidade para trabalhar em escala: 6X1 das 8h12 às 18h (domingo a sexta)
- Experiência anterior com atendimento ao cliente via SAC;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico OdontoPrev;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Desconto Sócio Furacão;
- Clube de Vantagens;
- Kit Baby Furacão para novas mamães e papais do CAP;
- Convênio SESC;
- Convênio de desconto Internet Ligga Telecom;
- Acesso 100% Gratuito ao Plano Premium da Rede Furacão;
- Estacionamento no local;
- Vale Transporte;