Assistente de Sócio 5 Estrelas

O Cruzeiro Esporte Clube está em busca de um(a) Assistente – Sócio 5 Estrelas para integrar o time responsável pelo programa de fidelização do Cruzeiro SAF.

Essa pessoa atuará na criação e acompanhamento das jornadas do torcedor, no desenvolvimento e execução de campanhas, na elaboração de relatórios e no relacionamento direto com os sócios e torcedores.

Também será responsável por apoiar ações de captação e fidelização, além de prestar suporte em eventos e dias de jogos, garantindo uma experiência única para os participantes do programa.

Principais responsabilidades

- Apoiar o planejamento e a execução de campanhas e ações promocionais do programa Sócio 5 Estrelas;

- Acompanhar resultados das jornadas e iniciativas voltadas à conversão e fidelização de torcedores;

- Produzir relatórios e indicadores de desempenho;

- Atuar no relacionamento direto com os sócios, garantindo atendimento de excelência;

- Contribuir com ideias criativas para fortalecer o engajamento da torcida;

- Prestar suporte nas ativações em dias de jogos e eventos do clube.

Requisitos

- Ensino superior completo; é um diferencial se for nas áreas de Marketing, Comunicação, Administração ou correlatas;

- Conhecimento intermediário em pacote Office;

- Desejável experiência com marketing, atendimento ao cliente ou programas de fidelização;

- Facilidade com ferramentas de organização e gestão de tarefas (como Monday, Trello ou similares).

Soft Skills

Proatividade, adaptabilidade, criatividade, boa comunicação, trabalho em equipe e organização.

Diferenciais

Experiência anterior com campanhas de marketing esportivo, redes sociais ou relacionamento com clientes será um diferencial.

Local e disponibilidade

- Horário: 44 horas semanais

- Modalidade: Presencial

- Local: Toca da Raposa 2 – Belo Horizonte, MG

O que o Cruzeiro Esporte Clube oferece

- Plano de Saúde

- Plano Odontológico Metlife

- Alimentação no local

- Vale Transporte ou Estacionamento

- Cartão Sócio Colaborador 5 Estrelas

- Seguro de Vida Prudential

- Parceria com o SESC

- Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias, estúdios e programas de bem-estar!