Atendente Publicitário – Marketing

Perfil Técnico

• Atender e prestar suporte a clientes internos e externos, compreendendo suas demandas em projetos de marketing.
  
• Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes, atuando como ponto de contato principal.
  
• Liderar reuniões de alinhamento, apresentar propostas e resultados de campanhas e esclarecer dúvidas.
  
• Entender o contexto do cliente para oferecer recomendações estratégicas de marketing.
  
• Colaborar com equipes internas de marketing, criação, planejamento e vendas para garantir a entrega de soluções adequadas.
  
• Desenvolver relatórios de acompanhamento e feedbacks periódicos.
  
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling.
  
• Manter-se atualizado(a) sobre tendências de mercado e inovação em projetos de marketing.
  

Perfil Comportamental

• Comunicação clara e estruturada.
  
• Proatividade para antecipar demandas e soluções.
  
• Organização e capacidade de priorização.
  
• Habilidade de relacionamento e postura colaborativa.
  
• Visão estratégica e maturidade profissional.
  
• Foco em resultados e capacidade de adaptação.
  

Requisitos da Vaga

• Formação em Comunicação, Marketing, Propaganda, Administração ou áreas afins.
  
• Experiência sólida em atendimento, gestão de clientes ou projetos de marketing.
  
• Excelente comunicação verbal e escrita.
  
• Habilidades de negociação, apresentação e resolução de conflitos.
  
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas sob prazos definidos.
  
• Perfil analítico e orientado a soluções.
  
• Inglês intermediário.
  
• Nível: Júnior/Pleno.