Estágio na área de TI - Infraestrutura do Coritiba SAF, com foco no suporte técnico e atendimento aos usuários internos.
Responsabilidades
- Receber, registrar, classificar e direcionar as solicitações de suporte realizadas pelos usuários
- Realizar atendimento de primeiro nível (N1) conforme prioridade e orientação da equipe
- Apoiar na identificação e solução de problemas básicos de hardware e software
- Auxiliar na manutenção e configuração de equipamentos de TI
- Apoiar o monitoramento da infraestrutura de rede e sistemas
Requisitos
- Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Conhecimento básico de hardware, redes e sistemas operacionais
- Proatividade e boa comunicação para atendimento ao usuário
Bolsa: R$ 1.509. Presencial em Curitiba-PR.