Gerente Associado(a) de Atendimento a Parceiros

A NBA está contratando um(a) Associate Manager para atuar na área de Partner Services na América Latina. O profissional será responsável por administrar parcerias comerciais estratégicas da liga na região, cuidando do dia a dia do relacionamento com marcas parceiras e garantindo que os direitos contratuais, ativações e benefícios previstos sejam entregues com qualidade. A pessoa selecionada atuará como ponto de contato principal dos parceiros e trabalhará em conjunto com times de Marketing, Eventos, Mídia e Licenciamento/Merchandising para garantir a execução integrada dos programas de parceria, além de ajudar a identificar oportunidades de expansão de contratos e apoiar processos de renovação.

Principais responsabilidades

• Gerenciar uma carteira de parceiros comerciais estratégicos, sendo o contato principal no dia a dia.
• Garantir a entrega correta e no prazo dos direitos e obrigações contratuais.
• Coordenar a execução de ativações de parceria em diferentes plataformas (digital, conteúdo, eventos presenciais e varejo).
• Construir e manter relacionamentos sólidos com os parceiros.
• Colaborar com equipes internas para entregas integradas.
• Apoiar o processo de onboarding de novos parceiros.
• Identificar oportunidades de valor agregado dentro das parcerias existentes.
• Contribuir para os processos de renovação de contratos.
• Acompanhar e reportar o desempenho das parcerias.
• Gerenciar cronogramas, aprovações e fluxos de trabalho.
• Manter a documentação de acordos e ativações organizada e atualizada.

Conhecimentos e habilidades desejadas

• Boa capacidade de gestão de clientes e construção de relacionamentos.
• Conhecimento sobre acordos de patrocínio (sponsorship).
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
• Organização e visão comercial.
• Facilidade de colaboração entre diferentes áreas.
• Noções de ROI e métricas de desempenho.
• Boa comunicação em inglês, português e espanhol.
• Capacidade de elaborar apresentações e relatórios.
• Conhecimento em ativação de marca e marketing.
• Familiaridade com os mercados da América Latina.

Experiência exigida

• De 4 a 6 anos de experiência em gestão de contas ou marketing de parcerias.
• Experiência prévia em esportes, entretenimento ou mídia é um diferencial; experiência em agência ou do lado do cliente também é valorizada.
• Capacidade de administrar contas de forma independente.

Formação

• Ensino superior completo (graduação).
• Inglês e português fluentes são obrigatórios; espanhol em nível conversacional também é exigido.