Gerente de Acomodações

O(a) Gerente Sênior de Acomodações será responsável por liderar todas as operações de hospedagem do torneio, garantindo conforto e excelência na estadia de 32 seleções e mais de 1.200 atletas em diferentes cidades do país. A função inclui desde a definição da estratégia de acomodações até a gestão de contratos, reservas, relacionamento com hotéis e coordenação da equipe.

Importante: O currículo deve ser enviado em inglês, pois será avaliado por uma equipe internacional.

Responsabilidades

• Apoiar a execução da estratégia completa de acomodações, atendendo às necessidades de seleções, oficiais, convidados principais e secundários.
• Definir, junto às áreas da FIFA Zurique e da FWWC27, premissas para uso de quartos, espaços funcionais e serviços de hotelaria.
• Apoiar o orçamento de acomodações, monitorar gastos e otimizar custos sem comprometer qualidade e conforto.
• Liderar o processo de seleção e contratação de hotéis para VIPs, staff e demais grupos, assegurando padrões de qualidade e cumprimento de obrigações contratuais.
• Supervisionar o gerenciamento de blocos de quartos e reservas.
• Desenvolver e implementar planos de contingência para lidar com cancelamentos, mudanças ou emergências.
• Integrar serviços de acomodação às demais operações do evento, garantindo alinhamento e eficiência.
• Organizar visitas técnicas e supervisionar operações in loco.
• Liderar equipes de projeto em todas as fases: preparação, operação e encerramento.
• Garantir elevados padrões de atendimento, oferecendo experiências memoráveis para participantes e convidados.
• Estabelecer e manter relacionamento com a indústria hoteleira e áreas funcionais da FWWC27.
• Gerenciar equipes permanentes e temporárias, incluindo recrutamento, definição de funções, treinamento e acompanhamento.

Requisitos

• Graduação completa (ou equivalente).
• Mínimo de 8 anos de experiência na indústria de hospitalidade.
• Experiência em gestão de projetos complexos.
• Habilidades analíticas e de negociação.
• Capacidade comprovada de liderança de equipe.
• Excelentes habilidades de comunicação (oral e escrita).
• Domínio do pacote MS Office e de ferramentas de planejamento/colaboração online.
• Direito de trabalho no Brasil.
• Inglês fluente (oral e escrito).
• Português fluente (oral e escrito).
• Espanhol e/ou francês serão diferenciais.
• Disponibilidade para residência no Rio de Janeiro.