Responsável pelo setup técnico da instância Salesforce do FanBox e pelas replicações conforme adesão de novos clientes. Atua garantindo a viabilidade técnica da arquitetura de dados e automação da plataforma.
Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor, ousada e com um projeto de longo prazo.
Possibilidade de crescimento na carreira junto com o negócio.
Relevância e protagonismo: impacto diário do seu trabalho no negócio da empresa e de nossos clientes.
Quem é você
Experiência em implementação de integração de Salesforce
Excelentes habilidades de solução de problemas e forte capacidade analítica.
Excelente comunicador e fluidez para interação direta com os clientes e times internos, desde o entendimento dos desafios até a tradução dos aspectos técnicos para stakeholders de outras áreas.
Curioso, detalhista, persistente e comprometido com excelência nas entregas.
Não se importa em colocar a mão na massa de verdade quando necessário.
Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
Responsabilidades
Implementar, configurar e documentar a instância Salesforce utilizada como CRM.
Realizar ativação e configuração de novos ips + setup de números (whatsapp e salesforce)
Configurar sincronização de dados para garantir atualizações periódicas e pontuais.
Apoiar na criação de data extensions, automações e integrações com APIs.
Garantir o compliance de dados e boas práticas (LGPD, segurança da informação).
Trabalhar lado a lado com especialistas de jornada e time de dados para garantir fluxo contínuo e confiável de informações.
Você precisa dominar
Experiência em implementação de Salesforce Marketing Cloud e suas integrações.
Domínio de ferramentas como Contact Builder, Automation Studio, API, FTP, Data Views.
Conhecimento em estruturação de dados e boas práticas de governança.
Capacidade de documentação técnica e colaboração com múltiplas áreas.
Desejável / Diferenciais
Inglês e espanhol para atuação com carteira de clientes em outros idiomas.
Conhecimentos de estratégias e ferramentas de Tráfego Pago.
Expertise em segmentos de e-commerce / marketplaces / ticketing / loyalty.